Desto bredere markedet er, desto sværere bliver det at få webshoppen til at vokse. Vækst kommer med salg. Et for bredt marked vil gøre det sværere at sælge, hvorfor konverteringen på ens webshop, uundgåeligt, vil være lavere. Dette gælder især, hvis man har en forholdsvis ny webshop uden et solidt fundament. Som forholdsvis ny webshop har man sandsynligvis begrænsede midler, og man er nødt til at fokusere midlerne på det, der giver det bedste investeringsafkast (ROI). Det vil kun være muligt, hvis man fokuserer indsatsen på et snævert og specifikt nichemarked, der sælger en bestemt kategori af produkter.
Med andre ord skal man ikke følge walmart-modellen, som er at skyde bredt. Wallmart er slet ikke en niche. Walmarts marked er alle. De sælger alle produkter til alle mennesker. Walmart kan gå bredt ud, men det kan man ikke som lille webshopejer. Man er ikke Amazon, man er ikke
Walmart, medmindre man har titusindvis af kroner at bruge på markedsføring og kapital til hundredvis eller tusindvis af
varenumre på lager, så kan man ikke konkurrere ved at have et bredt marked. Man må derfor niche ned, hvis man vil have en konkurrencefordel og øge konverteringsraten.
Hvis man ser på giganter som Wallmart, så markedsfører de faktisk aldrig fordelene eller det unikke ved produktet. De markedsfører sig på at have de laveste priser, og vi ved allerede, hvor det fører hen for mindre e-handelsvirksomheder. Man kan ikke konkurrere på priser med gigantiske detailhandlere, der køber produkter og engrosprodukter med store rabatter.
Det andet problem med et bredt marked er, at man ikke kan ramme de ideelle kunder. Hvordan kan man finde dem med et begrænset markedsføringsbudget? Lad os antage, at man har et markedsføringsbudget på 10.000 DKK, og at ens målgruppe er kvinder. Hvor mange kvinder vil man nå ud til, og hvor mange vil rent faktisk være interesserede i produktet, endsige købe det?
Så den ene yderlighed er at gå bredt ud og sælge til alt til alle. En anden yderlighed er at niche så meget ned, at man nicher sig ud af salg. Nicher som kattemønstrede sokker til mænd eller kurvefletning under vand er for små nicher til en bæredygtig forretning. Man skal vælge en mellemting mellem de to yderpunkter, den gyldne midte. Hvis nichen for ens webshop er fitness, inkluderer man alle former for fitness (vægtløftning, cykling, løb osv.). Fokusér nichen yderligere til f.eks. løbere og sælg produkter, der er specifikke for løbere, f.eks. løbesko. Når webshoppen over tid bliver større, og salget stiger, kan man udvide sortimentet/nichen mere og mere til også at omfatte løbetøj osv.
Forestil dig, at man prøver at fokusere solens varme med et forstørrelsesglas. Hvis solstrålen er for bred, bliver varmen ikke fokuseret og har ingen effekt. Det samme sker med et bredt marked. Fokuser din webshop på et nichemarked, og energien fra din markedsføring og andre tiltag vil brænde igennem som solen på et forstørrelsesglas. Det vil have meget større effekt, og resultaterne vil være større.
